gg9 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นเรื่องของความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ
สำหรับ gg9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรของเรา เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ดี ตราบใดที่ผู้เล่นรู้จักขีดจำกัดและเล่นอย่างมีสติ
ปัญหาการพนันเป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่หรือผู้มีประสบการณ์มายาวนาน gg9 จึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้ ป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่มันจะลุกลาม
ทีมงาน gg9 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของปัญหาการพนันในสมาชิก และมีขั้นตอนชัดเจนในการเข้าหาและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสินหรือลำเอียง
หลักการพื้นฐานที่ gg9 ยึดถือในเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คือ การเดิมพันต้องเป็นเรื่องของ "ความสนุก" เสมอ ไม่ใช่วิธีหาเลี้ยงชีพ ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาทางการเงิน และไม่ใช่การหนีปัญหาชีวิต ถ้าการเดิมพันเริ่มกลายเป็นความกังวลหรือภาระ นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
gg9 มีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมการเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีม Support เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า
การยกเว้นตนเองเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่ gg9 มอบให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองกำลังมีปัญหากับการพนัน เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกปิดกั้นไม่ให้เข้าถึงได้ทันที ไม่ว่าจากอุปกรณ์ใดก็ตาม
เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion แล้ว gg9 จะไม่อนุญาตให้ยกเลิกก่อนครบกำหนดเวลา เพื่อความปลอดภัยของท่าน
ในการขอ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีม Support ของ gg9 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสินหรือโน้มน้าวให้เล่นต่อ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือ:
ทำเครื่องหมายในข้อที่ตรงกับตัวคุณในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา
หากคุณทำเครื่องหมายแม้แต่ข้อเดียว แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีม gg9 หรือองค์กรที่ดูแลปัญหาการพนันโดยตรง เราพร้อมช่วยเหลือคุณโดยไม่ตัดสิน
ทีม Support ของ gg9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณ โดยไม่มีการตัดสินหรือบังคับให้เล่นต่อ
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่จุดอ่อน — มันคือความกล้าหาญ gg9 อยู่เคียงข้างคุณเสมอ
gg9 มุ่งมั่นให้ประสบการณ์เดิมพันที่สนุก ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกทุกคนที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไข · นโยบายความเป็นส่วนตัว · การพนันอาจก่อให้เกิดการติดพัน